Analicemos los modelos de negocio que existen para cada tipo de empresa de suavizantes de agua y comprendamos por qué el modelo de negocio de Culligan de Laredo ha sido diseñado para servir mejor a tu negocio y a tu familia.
Somos el nombre más reconocido en el tratamiento de agua con más del 90% de reconocimiento en el mercado y uno de los 300 nombres más reconocibles en TODO el marketing, junto a nombres como Nike, Coca-Cola y Apple.
Así que tenemos una pequeña ventaja.
Raramente somos la opción más económica o más cara, sin embargo nuestro valor excepcional respaldado por una calificación de eficiencia mundial y una Garantía Limitada de por vida en la mayoría de los productos es lo que marca la diferencia.
Con nosotros, obtienes lo que pagas.
¡Aprende más sobre Culligan en este breve video!
Estas empresas generalmente entran a tu casa a través de telemarketing (te llaman por teléfono y te cuentan sobre las pruebas de agua gratuitas que están haciendo en tu área) o tocando puertas (generalmente te ofrecen una cena gratuita, una tarjeta de gas u otro regalo por dejarlos entrar a tu hogar).
Sus precios oscilan entre $4,000 y $9,000 por un suavizante.
¿Por qué son tan caros?
Porque sus costos de marketing son extraordinarios. Su vendedor generalmente recibe un 20%, el telemarketer recibe un extra más su pago por hora, el gerente de ventas toma otro porcentaje, el gerente de telemarketing obtiene un porcentaje, el gerente de marketing recibe parte de la ganancia y, por supuesto, todos los demás costos de crear una gran presentación de ventas y marketing, que generalmente están en el rango de $600 a $700 POR OPORTUNIDAD. Al final, alrededor del 35% del costo de tu equipo de tratamiento de agua va hacia el personal de ventas y marketing. En un suavizante de $4000, eso son $1400.
Por favor, no malinterpretes. Todos los negocios tienen costos asociados con ventas y marketing, por lo que no hay nada “malo” con esa forma de llevar un negocio. Solo ten en cuenta que, en Culligan de Laredo, nuestros gerentes de ventas, marketing y telemarketing son la misma persona. Por supuesto, tampoco tenemos telemarketers para pagar, así que nuestro costo total de ventas y marketing es MUCHO menor que el de este tipo de negocio de tratamiento de agua.
Por esa razón, tu precio también es más bajo.
Una forma de saber que estás tratando con este tipo de negocio es que solo tienen 1 suavizante y 1 opción de ósmosis inversa para ti. Piénsalo, vinieron a tu casa, realizaron un análisis de tu agua para ofrecerte una opción de tratamiento de agua personalizada y te das cuenta de que es la única opción que tenían para empezar…
¿Por qué crees que es eso?
Otra gran pregunta para hacerle al “Consultor de Agua” que está sentado en tu mesa de cocina presionándote para que tomes una decisión esta noche sobre cuánto costará que tu agua sea enviada para ser analizada por un laboratorio certificado por la EPA. Te darán todas las excusas posibles sobre por qué no necesitas hacer eso…
En realidad, es porque quieren la venta esta noche y no están dispuestos a esperar una o dos semanas por los resultados del agua.
Estas son las empresas que intentan “comprar” participación de mercado y generalmente no duran más de unos pocos años. A veces pueden ser incluso tu plomero o constructor de casas. A menudo son operaciones de 1 persona o menos de 5, por lo que sus costos son mucho más bajos.
No necesitan tener expertos en agua capacitados y técnicos de servicio disponibles 24 horas al día porque lo hacen todo ellos mismos.
La dificultad con estos tipos de negocios es que una vez que los costos suben (seguros, gas, materias primas) o las ventas disminuyen (por ejemplo, durante una recesión económica), les resulta muy difícil respaldar sus garantías. Si quieres asegurarte de que están aquí a largo plazo, pregúntales sobre su programa Rental. Incluso si deseas comprar, siempre es bueno escuchar por qué no ofrecen a Rental Service para que puedas tomar una decisión informada sobre si estarán aquí en otros 10 años o no.
Como con cualquier pequeña empresa (menos de 5 empleados), puedes querer verificar si están completamente asegurados. Nos hemos encontrado con algunas situaciones lamentables donde los competidores tienen un mínimo o ningún seguro para cubrir errores que cometieron. Al igual que cualquier negocio, tampoco somos perfectos; sin embargo, siempre tenemos un seguro adecuado por si acaso.
Estos 2 pueden sonar muy diferentes, pero son muy similares porque ofrecen productos similares (a menudo incluso los mismos) para el “hágalo usted mismo”. Si eres ese tipo de persona y quieres instalar la unidad tú mismo, no hay nada de malo en eso.
Un desafío con estas unidades es que es difícil aprovechar una garantía. Como la mayoría de las cosas que compras en estas tiendas, tienes que empacarlo en tu auto y llevarlo de vuelta. La próxima vez que estés en un gran minorista de mejoras para el hogar, pregunta por un recorrido por su departamento de servicio. No existen.
Cuando necesitas servicio, es mucho más fácil que tu hombre de Culligan venga a tu casa con la parte correcta y lo arregle por ti. O mejor aún, si inviertes en un suavizante de agua de alta eficiencia de Culligan, la probabilidad de que necesites la garantía es mínima. En un momento, un colega distribuidor de Culligan vendió un suavizante Culligan al gerente general de la sucursal local de una gran tienda de ferretería nacional. Como lo expresó el gerente de la tienda de mejoras para el hogar, “Los tenemos entrando por la parte de atrás tan rápido como salen por la parte delantera, así que no quiero lidiar con eso.” Más importante aún, para saber que estás obteniendo el equipo correcto, necesitas una prueba de agua.
Estas empresas son las peores con las que tratar.
Generalmente imitan a las empresas de Alto Precio y Alta Presión descritas anteriormente; sin embargo, tienen un defecto fatal – vienen a un área con un plan de salida preparado.
En otras palabras, “blitzan” una área con ventas durante 6, 12 o incluso 24 meses y luego se empacan y se van. Luego llevan su “máquina de ventas” a otra parte de nuestro estado o país y comienzan de nuevo.
Es posible que desees considerar pasar de cualquier empresa que no tenga una presencia física en tu área O que no haya estado presente durante al menos unos años. Tu suavizante de agua debería durar décadas, así que asegúrate de que la empresa que necesita darle servicio esté también disponible.
